RETURNAREA PRODUSELOR

RETURNAREA PRODUSELOR

Conform  art.12 lit.1 teza I, coroborat cu art.10 alin.1 lit.c din Ordonanta Guvernului nr.130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, astfel cum a fost publicata si modificata, termenul de 10 zile de restituire nu se aplica produselor furnizate de SAO THOME CHOCOLAT SRL, dat fiind caracterul alimentar al produselor comercializate pe site-ul nostru, precum si faptul ca produsele noastre, prin natura lor, se pot deteriora sau degrada rapid. In  consecinta, posibilitatea denuntarii unilaterale a contractului de catre client, fara invocarea unui motiv intemeiat si fara penalitati, nu se aplica in prezenta situatie.

Conform legislatiei in vigoare (ord. 34/2014 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta – art 12, pct a) si Directivei 97/7/CE a Parlamentului European si a Consiliului din 20.05.1997 privind protectia consumatorilor cu privire la contractele la distanta – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, bauturi sau alte bunuri de consum curent furnizate la domiciliului consumatorului, la resedinta acestuia sau la locul sau de munca prin distribuitori stabili, nu pot fi denuntate unilateral. Odata primite, produsele nu mai pot fi returnate.

 

sus